Hack Console limite la collecte aux informations utiles au fonctionnement de la boutique, à la relation client et au respect de ses obligations.
1. Responsable du traitement
Hack Console — Sébastien Bacquet, entrepreneur individuel
3 rue du Soleil
62500 Saint-Omer — France
Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@hack-console.fr.
2. Données utilisées
Compte et commande
- identité et coordonnées ;
- adresses de facturation et de livraison ;
- commandes, factures et échanges associés.
Navigation et demandes
- données techniques nécessaires à la sécurité ;
- messages envoyés au service client ;
- préférences de communication lorsque vous les choisissez.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
| Finalité | Base utilisée |
|---|---|
| Gérer le panier, la commande, la livraison et le service après-vente | Exécution du contrat |
| Établir et conserver les pièces comptables | Obligation légale |
| Sécuriser la boutique et prévenir les usages abusifs | Intérêt légitime |
| Envoyer des nouveautés lorsque vous les avez demandées | Consentement |
4. Qui peut recevoir ces données ?
Les données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin chez Hack Console et, dans la limite de leur mission, aux prestataires qui participent à la commande : paiement, hébergement, maintenance et transport.
Pour la livraison, les coordonnées nécessaires sont transmises au transporteur sélectionné, notamment La Poste/Colissimo ou Mondial Relay/InPost.
5. Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité annoncée, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.
- les pièces comptables et de facturation sont conservées pendant 10 ans ;
- les données utilisées pour la prospection sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact du prospect ;
- les demandes adressées au service client sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi.
6. Vos droits
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment.
Envoyez votre demande depuis la page de contact ou par courrier à Hack Console, 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer. Une vérification d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
7. Cookies
La boutique utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Leur rôle est détaillé dans la politique de cookies.
8. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du site, de ses prestataires ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version applicable.