Réparations PS4

Réparation PS4

Affichage, lecture, stockage, surchauffe et connexions : faites réparer votre PS4.

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DiagnosticDiagnosticSur devisDevis réparation PS4
HDMIHDMIPort et pucePort ou chipset
LecteurLecteurBlu-rayBlu-ray PS4
ConsoleConsoleHDD et chauffeDisque dur ou chauffe

Symptômes et diagnostic

Quelle panne rencontre votre PS4 ?

Un port abîmé, un disque non reconnu ou une console qui chauffe demandent des interventions différentes.

Nous prenons aussi en charge les problèmes de démarrage, de connexion Wi-Fi ou Bluetooth et les joysticks de votre manette PS4.

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Choisir votre réparation.

Le déroulement

De votre commande à la réparation.

Par envoi ou sur rendez-vous à Saint-Omer, choisissez votre mode de prise en charge.

  1. Étape 01

    Votre choix

    Choisissez la réparation dont votre PS4 ou votre manette a besoin.

  2. Étape 02

    La commande

    Ajoutez la réparation au panier et passez commande.

  3. Étape 03

    Votre envoi

    Emballez soigneusement votre console ou votre manette, puis envoyez-nous le colis.

  4. Étape 04

    Le retour

    Nous réparons votre matériel, le testons et vous le renvoyons.

Réparations PS4

Les autres réparations PS4.

Réparations PS4

Alimentation, entretien et manettes.

Questions fréquentes

Vos questions sur la réparation PS4

Quelle différence entre la réparation du port HDMI et celle du chipset HDMI ?

Le connecteur HDMI est la prise dans laquelle vous branchez le câble. Le chipset HDMI Panasonic est un composant de la carte mère qui intervient dans la transmission de l’image. Un écran noir ne suffit pas à identifier la pièce défectueuse. Nous devons démonter la console et effectuer des mesures au multimètre pour déterminer l’origine de la panne.

Peut-on récupérer mes données lors du remplacement du disque dur ?

Cela dépend de son état. Dans certains cas, nous pouvons récupérer les données de l’ancien disque et les restaurer sur le nouveau. Cette possibilité est détaillée dans la prestation de remplacement du disque dur PS4.

Quel matériel envoyer et comment l’emballer ?

Envoyez votre PS4 complète et non démontée, sans câble ni manette. Retirez tout disque. Si elle a déjà été démontée ou que des pièces manquent, signalez-le avant l’envoi.

Pour une réparation de DualShock 4, envoyez uniquement la manette.

Utilisez un carton rigide et suffisamment de calage pour empêcher le matériel de bouger pendant le transport.

Où faire réparer ma PS4 ?

Notre atelier se trouve au 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais. Vous pouvez nous envoyer votre console depuis la France ou l’étranger, ou la déposer sur rendez-vous en passant par notre formulaire de contact.

Quelle garantie accompagne la réparation ?

Les réparations de console présentées ici sont garanties six mois, sauf le remplacement du disque dur, garanti deux ans, pièces et main-d’œuvre comprises.

Le remplacement des joysticks TMR pour manette PS4 est garanti un an.

Le diagnostic est-il gratuit et que se passe-t-il ensuite ?

Oui, le diagnostic est gratuit. Avec notre devis de réparation PS4, vous recevez une proposition par SMS ou par e-mail. La réparation commence après votre accord. Si vous refusez le devis, seuls les frais de réexpédition sont à votre charge.

Si votre PS4 ne peut pas être réparée, nous vous fournissons une attestation de non-réparabilité, aussi appelée certificat d’irréparabilité, à transmettre à votre assurance.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou cryptomonnaie. PayPal et Klarna sont également proposés à la commande.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Le paiement en quatre fois sans frais est proposé à partir de 50 € d’achat. Klarna propose aussi le paiement en trois fois. Les échéances et les conditions sont présentées au moment du règlement.

Le diagnostic

Vous hésitez entre deux réparations ?

Plusieurs pannes peuvent provoquer le même symptôme. Faites examiner votre PS4 avant de choisir une intervention.

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