Vous ne connaissez pas la panne de votre DS ?
Diagnostic Nintendo DS
Devis gratuit.Vous décidez ensuite.
Console qui ne démarre plus, panne intermittente ou problème absent du catalogue : le devis permet d’identifier la cause avant de décider. L’atelier établit le diagnostic et vous transmet une proposition. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Diagnostic Nintendo DS
Devis gratuit. Vous décidez ensuite.
Console qui ne démarre plus, panne intermittente ou problème absent du catalogue : le devis permet d’identifier la cause avant de décider. L’atelier établit le diagnostic et vous transmet une proposition. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Le devis comprend le diagnostic de la panne et l’établissement d’une proposition. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
La proposition vous est transmise par SMS ou par e-mail. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
DS à New 2DS XL
Diagnostic de la console
Avant toute réparation
Votre console portable Nintendo
Avant de commander
Console qui ne démarre plus, panne intermittente ou problème absent du catalogue : le devis permet d’identifier la cause avant de décider.
Le devis
L’atelier identifie la panne et vous transmet une proposition. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Envoi et atelier
Envoyez la console bien protégée ou déposez-la sur rendez-vous à Saint-Omer. Après votre décision, le retour est organisé sous 8 jours ouvrés.
Indiquez ce qui se passe à l’allumage, les voyants observés, les écrans concernés et les circonstances d’apparition de la panne.
Envoyez uniquement la console, sans chargeur ni cartouche, sauf demande préalable de l’atelier.
Le devis concerne DS, DS Lite, DSi, DSi XL, 3DS, 3DS XL, New 3DS, New 3DS XL, 2DS et New 2DS XL. Indiquez clairement le modèle de votre console dans le colis.
Ce devis permet à l’atelier d’identifier la cause de la panne avant toute intervention.
Le devis
L’atelier examine la console, identifie la panne puis vous transmet une proposition par SMS ou par e-mail.
Vous pouvez accepter ou refuser le devis. En cas de refus, seul le retour de la console reste à régler, comme indiqué dans l’offre actuelle.
Après votre accord, ou après votre refus, le retour est organisé sous 8 jours ouvrés selon la suite donnée au devis.
Si vous acceptez la réparation proposée, l’intervention réalisée est garantie pendant 6 mois.
Envoi et atelier
Retirez la cartouche de jeu, le stylet amovible et les accessoires. Ajoutez votre numéro de commande dans le colis pour identifier rapidement la prise en charge.
Fermez la console si son état le permet, enveloppez-la sans pression excessive et placez-la dans un carton rigide avec assez de calage pour qu’elle ne bouge pas.
Le dépôt est possible sur rendez-vous à l’atelier Hack Console, 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer.
Après votre accord, ou après votre refus, le retour est organisé sous 8 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi. Les frais sont affichés avant le paiement.
Le déroulement
Choisissez le modèle exact, envoyez la console ou déposez-la sur rendez-vous à Saint-Omer, puis suivez la prise en charge.
Étape 01
Ajoutez le devis Nintendo DS au panier puis indiquez le modèle et les symptômes rencontrés.
Étape 02
Envoyez la console bien protégée ou déposez-la sur rendez-vous à l’atelier de Saint-Omer.
Étape 03
L’atelier identifie la panne et vous transmet une proposition par SMS ou par e-mail. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Étape 04
Après votre décision, la console est réparée ou retournée sous 8 jours ouvrés. Toute réparation acceptée est garantie 6 mois.
Questions fréquentes
Modèles pris en charge, diagnostic, décision, retour et garantie : les réponses utiles avant de commander.
Poser une questionLe devis concerne DS, DS Lite, DSi, DSi XL, 3DS, 3DS XL, New 3DS, New 3DS XL, 2DS et New 2DS XL. Indiquez clairement le modèle dans le colis.
Choisissez le devis si la panne reste inconnue, si plusieurs fonctions sont touchées ou si aucune réparation du catalogue ne correspond clairement aux symptômes.
Après diagnostic, l’atelier vous contacte par SMS ou par e-mail. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Le devis est gratuit. Vous réglez uniquement les frais de retour de votre console avec le transporteur choisi. Votre commande permet d’établir une facture ; le retour est ainsi déjà payé, même si vous décidez de ne pas faire réparer votre console.
Non. Le devis est gratuit et aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Après votre décision, le retour est organisé sous 8 jours ouvrés. Si vous acceptez la réparation proposée, celle-ci est garantie pendant 6 mois.
Hack Console réalise le diagnostic des Nintendo DS en panne dans son atelier de Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais. Vous pouvez déposer votre console sur rendez-vous ou nous l’envoyer depuis la France métropolitaine, les DOM-TOM ou l’étranger, notamment la Belgique et la Suisse. Les modes de retour et leurs frais sont affichés lors de la commande. Envoyez uniquement la console, sans jeu ni accessoire, dans un carton rigide bien calé avec le numéro de commande. Adresse d’envoi et de dépôt : 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer.
Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou cryptomonnaie. Des solutions de paiement en plusieurs fois via PayPal ou Klarna sont également proposées à la fin de la commande.
Le paiement en 4 fois sans frais est proposé à partir de 50 € d’achat. Klarna permet également le paiement en 3 fois. Sélectionnez la solution disponible à la fin de la commande et consultez les conditions affichées par le prestataire.
Paiement sécurisé
Paiement en 4×
Livraison suivie
