Paiement sécurisé
Paiement en 4×
Livraison suivie
Diagnostic en atelier
Devis de réparation Nintendo Wii
Comprenez la panne de votre Wii.
Votre Wii est en panne et vous ne savez pas quelle réparation choisir ? Nous examinons la console.
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Livraison suivie
Le diagnostic
Le devis comprend le diagnostic de la panne et une proposition de réparation.
Vous pouvez accepter ou refuser la réparation proposée.
Envoi ou dépôt
Atelier sur rendez-vous
Devis gratuit
Diagnostic de votre Wii
Suivi de demande
Commande enregistrée
Diagnostic en atelier
Devis de réparation Nintendo Wii
Comprenez la panne de votre Wii.
Votre Wii est en panne et vous ne savez pas quelle réparation choisir ? Nous examinons la console.
Le diagnostic
Le devis comprend le diagnostic de la panne et une proposition de réparation.
Votre décision
Vous pouvez accepter ou refuser la réparation proposée.
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Atelier sur rendez-vous
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Votre console Nintendo Wii
Avant de commander, la prestation et l’envoi
Avant de commander
Vous ne savez pas quoi faire réparer ?
Un écran noir, une console qui ne démarre plus ou plusieurs problèmes à la fois : décrivez ce que vous constatez.
Le diagnostic
Le devis et votre décision
Nous vous indiquons la réparation à prévoir et son prix. Vous choisissez ensuite la suite à donner.
Envoi et atelier
Envoyez votre Wii ou déposez-la à l’atelier
La prestation est disponible par envoi ou sur rendez-vous à Saint-Omer. Voici comment préparer votre console.
Avant de commander
Ce que fait votre Wii
Indiquez ce qui se passe lorsque vous allumez la console ou lancez un jeu. Vous pouvez aussi signaler plusieurs défauts.
Une réparation absente du site
Nous intervenons aussi sur des pannes qui ne disposent pas d’une fiche dédiée. Cette demande de devis permet de nous confier votre Wii.
Le diagnostic
Accepter le devis
Si vous acceptez le devis, nous réalisons la réparation proposée.
Refuser le devis
Si vous le refusez, nous vous renvoyons votre Wii. Les frais de retour sont déjà réglés lors de la commande.
Envoi et atelier
Préparez uniquement la console
Envoyez votre Wii sans câble, alimentation ni manette. Si un disque est présent et peut être éjecté normalement, retirez-le avant l’envoi.
Protégez votre Wii
Utilisez un carton rigide et du calage pour que la console ne bouge pas pendant le transport. Vous pouvez expédier votre colis en Colissimo.
L’adresse d’envoi
Envoyez votre Wii en Colissimo ou avec Mondial Relay à cette adresse :
Votre étiquette d’envoi
Achetez votre étiquette directement auprès du transporteur :
Avec Mondial Relay, choisissez « Livraison à domicile ».
Vous n’avez pas d’imprimante ?
Colissimo
Achetez votre étiquette en ligne, puis rendez-vous dans un bureau de poste équipé d’une borne. Avec le code reçu par e-mail, imprimez gratuitement votre étiquette, collez-la sur le colis et déposez-le.
Mondial Relay
Achetez votre étiquette sur le site Mondial Relay. Présentez ensuite le QR code reçu par e-mail dans un Point Relais proposant le service « Impression en Point Relais ». L’étiquette sera imprimée gratuitement sur place.
Déposer votre console à l’atelier
Vous pouvez aussi déposer votre Wii à l’atelier, sur rendez-vous.
Le retour de votre console
Le transporteur de retour se choisit à la fin de la commande. Livraison à domicile ou en point relais : les frais sont indiqués avant le paiement.
Le déroulement
Comment ça se passe ?
Par envoi ou sur rendez-vous à Saint-Omer, choisissez votre mode de prise en charge.
Étape 01
Vous commandez le devis
Ajoutez le devis Wii au panier et validez votre commande.
Étape 02
Vous envoyez votre Wii
Envoyez votre console à Hack Console, 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer.
Étape 03
Nous examinons la console
Nous recherchons la panne et établissons un devis.
Étape 04
Vous récupérez votre Wii
Après votre décision, nous organisons le retour. Si une réparation est réalisée, elle est garantie 6 mois.
Questions fréquentes
Vos questions sur cette prestation
Contenu de la prestation, envoi et rendez-vous : les informations utiles avant votre commande.
Poser une questionQuand demander un devis pour ma Wii ?
Choisissez le devis lorsque la panne est inconnue, que plusieurs problèmes se cumulent ou que la réparation recherchée n’apparaît pas sur le site.
Où proposez-vous le diagnostic d’une Wii en panne ?
Nous réalisons le diagnostic à Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais. Nous recevons les Wii envoyées depuis la France métropolitaine, les DOM-TOM, la Belgique, la Suisse et les autres pays.
Comment prendre rendez-vous ou joindre l’atelier ?
Pour un rendez-vous ou une question sur votre prise en charge, utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez aussi appeler le 0895795965 du lundi au vendredi de 10 h à 17 h, ou envoyer un SMS au 0663291745.
Que dois-je régler lors de la commande du devis ?
Le diagnostic et le devis sont gratuits. Seuls les frais de retour sont réglés à la commande, lorsque vous choisissez votre transporteur. Votre commande permet aussi d’établir la facture et d’assurer le suivi de la demande.
Ma Wii est irréparable : pouvez-vous fournir une attestation pour mon assurance ?
Oui. Si le diagnostic confirme que votre Wii est irréparable, nous pouvons fournir une attestation de non-réparabilité, aussi appelée certificat d’irréparabilité, pour votre dossier d’assurance.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou cryptomonnaie. Pour une demande de règlement par Paysafecard, contactez la boutique.
Puis-je régler en plusieurs fois ?
Le paiement en 4 fois sans frais est proposé à partir de 50 € d’achat. Klarna permet également le paiement en 3 fois. Les solutions PayPal ou Klarna et leurs conditions sont présentées à la fin de la commande.
Avis clients
5,0
Sur la base de 2 avis
2 achats vérifiés
5 étoiles
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Achat contrôlé avant dépôt. Les avis positifs comme négatifs sont publiés après modération.
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