La prestation comprend le remplacement de la batterie du Joy-Con 2 concerné, la pose et le contrôle de la charge et du fonctionnement sans fil. Pièce et main-d’œuvre sont incluses.
Réparation en atelier
Retrouvez l’autonomiede votre manette.
Votre Joy-Con 2 se décharge vite ou s’éteint en pleine partie ? Nous remplaçons sa batterie pour que vous puissiez jouer sans le laisser attaché à la console.
Nous remplaçons la batterie usée de votre Joy-Con 2. La pièce et la pose sont comprises.
Comptez 3 jours ouvrés après réception de votre manette à l’atelier.
Atelier à Saint-Omer
Batterie de la manette
Sur la réparation
Réparation en atelier
Retrouvez l’autonomie de votre manette.
Votre Joy-Con 2 se décharge vite ou s’éteint en pleine partie ? Nous remplaçons sa batterie pour que vous puissiez jouer sans le laisser attaché à la console.
Nous remplaçons la batterie usée de votre Joy-Con 2. La pièce et la pose sont comprises.
Comptez 3 jours ouvrés après réception de votre manette à l’atelier.
Atelier à Saint-Omer
Batterie de la manette
Sur la réparation
Votre réparation Joy-Con 2
Avant de commander
Votre Joy-Con 2 se vide vite ou ne se recharge plus ? Vérifiez d’abord si la charge démarre : cela aide à choisir la bonne réparation.
La réparation
Nous remplaçons la batterie usée de votre Joy-Con 2. Si la manette ne reçoit plus de charge, la cause peut être ailleurs.
Envoi et atelier
Préparez votre manette pour son envoi ou déposez-la à l’atelier sur rendez-vous.
Avant de commander
Vous rechargez votre manette, mais elle se vide rapidement dès que vous jouez sans fil. Le Joy-Con gauche peut aussi tenir moins longtemps que le droit. Précisez-nous ce que vous constatez : cette différence mérite d’être examinée, mais ne suffit pas à confirmer une batterie usée.
Fixez le Joy-Con 2 à votre Switch 2 branchée sur secteur, allumée ou en veille. Ouvrez le menu « Manettes » et regardez l’icône de recharge. Si elle n’apparaît pas, il faut aussi rechercher un problème de connexion ou d’alimentation de la manette.
Rechargez-la, puis regardez combien de temps vous pouvez jouer avant qu’elle s’éteigne. Notez si elle se vide surtout pendant les parties ou lorsque vous ne l’utilisez pas. Cette précision nous aide à comprendre la panne, car une batterie vide après une période sans utilisation ne prouve pas à elle seule qu’elle est usée.
La réparation
Nous ouvrons la manette pour retirer sa batterie et poser un modèle compatible. Vous conservez ainsi votre Joy-Con 2 et ses commandes. Cette intervention concerne la batterie de la manette , celle de la tablette Switch 2 fait l’objet d’une autre réparation.
Si vous avez un support de recharge Joy-Con 2, essayez de recharger la manette dessus. Si cela fonctionne, alors qu’elle ne charge pas une fois fixée à la console, signalez-le-nous. Le défaut peut venir de la console ou de la connexion, plutôt que d’une batterie usée.
Des contacts endommagés peuvent empêcher la recharge. Dans ce cas, consultez la réparation du connecteur Joy-Con 2 avant de commander un remplacement de batterie. Si nous constatons à l’atelier qu’une autre intervention est nécessaire, nous vous en informons avant de poursuivre.
Envoi et atelier
Envoyez uniquement le Joy-Con 2 concerné, sans console, station d’accueil ni câble.
Si la coque se soulève ou si la batterie semble gonflée, ne rechargez plus la manette et contactez l’atelier avant tout envoi. Sinon, immobilisez le Joy-Con 2 dans un carton rigide sans pression sur les commandes.
Envoyez votre Joy-Con 2 en Colissimo ou avec Mondial Relay à cette adresse :
Achetez votre étiquette directement auprès du transporteur :
Avec Mondial Relay, choisissez « Livraison à domicile ».
Achetez votre étiquette en ligne, puis rendez-vous dans un bureau de poste équipé d’une borne. Avec le code reçu par e-mail, imprimez gratuitement votre étiquette, collez-la sur le colis et déposez-le.
Achetez votre étiquette sur le site Mondial Relay. Présentez ensuite le QR code reçu par e-mail dans un Point Relais proposant le service « Impression en Point Relais ». L’étiquette sera imprimée gratuitement sur place.
Vous pouvez aussi déposer votre Joy-Con 2 à l’atelier, sur rendez-vous.
Le retour est organisé avec le transporteur choisi lors de la commande. Les frais sont affichés avant le paiement.
Le déroulement
Par envoi ou sur rendez-vous à l’atelier, choisissez la solution qui vous convient.
Étape 01
Commandez le remplacement de la batterie.
Étape 02
Emballez votre manette en suivant les conseils du bloc « Envoi et atelier ».
Étape 03
Nous remplaçons la batterie usée de votre manette.
Étape 04
Votre Joy-Con 2 vous est retourné avec le transporteur choisi.
Questions fréquentes
Les réponses utiles sur la panne, l’intervention et la prise en charge.
Poser une questionNon. Un mauvais contact ou un défaut électronique peut également empêcher la recharge. Si le connecteur situé sur votre console est endommagé, consultez notre réparation du connecteur Joy-Con 2.
Hack Console réalise le remplacement de la batterie des Joy-Con 2 dans son atelier de Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais. Vous pouvez déposer votre Joy-Con 2 sur rendez-vous ou nous l’envoyer depuis la France métropolitaine, les DOM-TOM ou l’étranger, notamment la Belgique et la Suisse. Les modes de retour et leurs frais sont affichés lors de la commande. Adresse d’envoi et de dépôt : 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer. Pour convenir d’un rendez-vous, utilisez le formulaire de contact.
Envoyez uniquement le Joy-Con 2 concerné, sans console, station d’accueil ni câble.
Nous remplaçons la batterie du Joy-Con 2 gauche comme celle du droit.
La réparation est réalisée sous 3 jours ouvrés après réception de votre Joy-Con 2 à l’atelier.
La réparation réalisée sur votre Joy-Con 2 est garantie 6 mois.
Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou cryptomonnaie. PayPal et Klarna sont également proposés à la fin de la commande.
Le paiement en 4 fois sans frais est proposé à partir de 50 € d’achat. Klarna propose également le paiement en 3 fois. Les échéances et conditions sont présentées au moment du règlement.
Paiement sécurisé
Paiement en 4×
Livraison suivie
