Réparation en atelier
Réparation port USB-C Switch 2
Retrouvez une connexionde charge fiable.
Votre Switch 2 ne charge plus, le câble tient mal ou le port USB-C est cassé ? Le port est remplacé lorsqu’il est en cause.
Réparation du connecteur USB-C de charge d’une Nintendo Switch 2.
Réparation en atelier
Retrouvez une connexionde charge fiable.
Votre Switch 2 ne charge plus, le câble tient mal ou le port USB-C est cassé ? Le port est remplacé lorsqu’il est en cause.
La prestation comprend le contrôle de la charge, le remplacement du connecteur USB-C cassé ou défectueux, le remontage et les tests de fonctionnement.
La réparation est réalisée sous 3 jours ouvrés après réception de votre console à l’atelier.
Atelier à Saint-Omer
Connecteur remplacé et testé
Sur la réparation, hors casse
Réparation en atelier
Retrouvez une connexion de charge fiable.
Votre Switch 2 ne charge plus, le câble tient mal ou le port USB-C est cassé ? Le port est remplacé lorsqu’il est en cause.
La prestation comprend le contrôle de la charge, le remplacement du connecteur USB-C cassé ou défectueux, le remontage et les tests de fonctionnement.
La réparation est réalisée sous 3 jours ouvrés après réception de votre console à l’atelier.
Atelier à Saint-Omer
Connecteur remplacé et testé
Sur la réparation, hors casse
Votre réparation Switch 2
Avant de commander
Câble mal maintenu, charge intermittente ou connecteur USB-C cassé : quelques repères pour comprendre le défaut observé.
La réparation
Nous contrôlons la panne avant de remplacer le connecteur défectueux et de vérifier la charge de votre console.
Envoi et atelier
Par envoi ou sur rendez-vous à Saint-Omer : voici comment préparer votre console pour sa prise en charge.
Avant de commander
Essayez l’adaptateur et le câble de charge prévus pour la Switch 2, directement sur la console. Si le connecteur est cassé ou déformé ou si le câble ne s’insère plus normalement, ne forcez pas.
Les ports USB-C du haut et du bas permettent de charger la console. Celui du bas assure aussi la connexion à la station d’accueil. Le port supérieur ne remplace donc pas celui du bas pour jouer sur le téléviseur.
La réparation
Le connecteur abîmé est retiré, puis remplacé par un connecteur adapté. Les points de fixation et les connexions sont contrôlés avant le remontage de la Switch 2.
Nous vérifions l’insertion du câble et le fonctionnement de la charge. Pour le port inférieur, nous contrôlons aussi la connexion à la station d’accueil.
La garantie de 6 mois porte sur la réparation effectuée, hors casse. Si les contrôles révèlent une autre panne nécessitant une intervention supplémentaire, nous vous en informons avant de poursuivre.
La réparation est réalisée sous 3 jours ouvrés après réception de votre console à l’atelier.
Envoi et atelier
Envoyez uniquement votre console Switch 2, sans Joy-Con 2, dock, alimentation ni câble. Retirez la cartouche de jeu et la carte microSD Express.
Protégez l’écran et placez la console dans un carton rigide avec suffisamment de calage pour qu’elle ne bouge pas pendant le transport.
Envoyez votre Switch 2 en Colissimo ou avec Mondial Relay à cette adresse :
Achetez votre étiquette directement auprès du transporteur :
Avec Mondial Relay, choisissez « Livraison à domicile ».
Achetez votre étiquette en ligne, puis rendez-vous dans un bureau de poste équipé d’une borne. Avec le code reçu par e-mail, imprimez gratuitement votre étiquette, collez-la sur le colis et déposez-le.
Achetez votre étiquette sur le site Mondial Relay. Présentez ensuite le QR code reçu par e-mail dans un Point Relais proposant le service « Impression en Point Relais ». L’étiquette sera imprimée gratuitement sur place.
Vous pouvez aussi déposer votre Switch 2 à l’atelier, sur rendez-vous.
Le retour est organisé avec le transporteur choisi lors de la commande. Les frais sont affichés avant le paiement.
Le déroulement
Par envoi ou sur rendez-vous à l’atelier, choisissez la solution qui vous convient.
Étape 01
Commandez la réparation du port USB-C de votre Nintendo Switch 2 directement sur cette page.
Étape 02
Adressez votre Switch 2 à Hack Console, 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer.
Étape 03
Nous remplaçons le port USB-C défectueux sous 3 jours ouvrés après réception de votre Switch 2 à l’atelier.
Étape 04
Votre console est réexpédiée selon le mode choisi. La réparation est garantie 6 mois, hors casse.
Questions fréquentes
Les réponses utiles sur la panne, l’intervention et la prise en charge.
Poser une questionNon. Si possible, essayez un autre dock, câble HDMI ou chargeur compatible avec la Nintendo Switch 2. En revanche, si le port USB-C est visiblement cassé, ces essais ne sont pas nécessaires : ne forcez pas le branchement.
La prestation comprend le contrôle de la charge, le remplacement du connecteur USB-C cassé ou défectueux, le remontage et les tests de fonctionnement.
Hack Console réalise la réparation du port USB-C de la Nintendo Switch 2 dans son atelier de Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais. Vous pouvez déposer votre console sur rendez-vous ou nous l’envoyer depuis la France métropolitaine, les DOM-TOM ou l’étranger, notamment la Belgique et la Suisse. Les modes de retour et leurs frais sont affichés lors de la commande. Adresse d’envoi et de dépôt : 3 rue du Soleil, 62500 Saint-Omer. Pour convenir d’un rendez-vous, utilisez le formulaire de contact.
Envoyez uniquement votre console Switch 2, sans Joy-Con 2, dock, alimentation ni câble. Retirez la cartouche de jeu et la carte microSD Express.
Notre atelier peut réparer et reconstruire les pistes de la carte mère, notamment après un connecteur arraché ou une tentative de réparation. Le formulaire de contact vous permet de préciser l’étendue des dégâts pour cette prise en charge particulière.
La réparation est réalisée sous 3 jours ouvrés après réception de votre console à l’atelier.
La réparation réalisée sur votre Switch 2 est garantie 6 mois, hors casse.
Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou cryptomonnaie. PayPal et Klarna sont également proposés à la fin de la commande.
Le paiement en 4 fois sans frais est proposé à partir de 50 € d’achat. Klarna propose également le paiement en 3 fois. Les échéances et conditions sont présentées au moment du règlement.